基隆憤青的「換工」實驗：從長輩到小學生，在這裡每個人都被需要
基隆暖暖防跌工班透過「換工」，幫老年人家中裝設防跌裝備，長輩再用自己的興趣專長，把價值鏈延伸下去，加強社會連結、避免孤獨死憾事。幕後推手是自稱「年輕是憤青」的基隆市議員王醒之，他到底怎麼做？
走出基隆暖暖火車站，典型的雨都陰鬱氣候籠罩。但在這裡，人間陰鬱，卻出現一縷暖陽。
5年前，基隆市議員、前立委王拓之子王醒之在暖暖成立「防跌工班」，到老人家裡幫忙裝設防止跌倒的設備。但特別的是，工班不收工錢，而是希望接受幫忙的家庭，以換工回報，到社區服務；社區裡接受換工服務的團體或個人再換工，把價值鏈延續下去，並築起綿密的社區防護網，避免孤獨死憾事一再發生。
「我年輕的時候是標準的憤青，」49歲的王醒之自稱，30年前投入野百合學運，大學畢業後投入工運，出沒在台北各大陳情、抗議的場合。
但他逐漸發展出「弱勢互助」的理念。因為，他相信「每個人都該相信」，且一定有些力量，被社會需要。譬如，接受他幫助解決勞資糾紛的工人，在過程中學習，等到下次有類似案例時，可以挺身而出協助其他弱勢者。
防跌工班
- 成立／2016年
- 創辦人／王醒之
- 核心成員／5人
- 主要活動地區／基隆市
超越慈善，建立依存感和信任
2016年，在基隆出生、長大的王醒之發現，應該把力量拉回到在地社區。「從事工運十多年，卻驚覺過去不曾花太多力量在基隆，反而花太多力氣在中央，」王醒之逾20年的工運伙伴、防跌工班班長郭發財說。
於是，王醒之在基隆成立「左下角工作室」推動社區營造。那時，台北醫學大學正在進行科技部研究計劃，想以暖暖為場景，發展新型態的照護體系，找上王醒之合作。
王醒之也正在調查暖暖老人的生活處境，卻苦於不得其門而入。和擅長防跌議題的台北醫學大學合作，幫助他用防跌為號召，讓關懷力量走入尋常百姓家。
從30年工運經驗磨出的「弱勢互助」，此刻又浮現在他腦海。「不希望防跌工班只是一般的慈善、福利工作，而是要做『社會關係的創新』，」他心想。
不過，他的換工概念，一開始並不受歡迎。
長期研究孤獨死，成大老年學研究所教授劉立凡觀察，這種社區平台要成功的關鍵要素有二，一是讓參與者能在其中找到興趣；二是要增加他們的社區依存感，也就是讓他們信任。
修繕、吟詩、說故事，萬事皆可換工
為了降低居民對防跌工班的防備心，王醒之開始從關懷據點、宮廟、教會多管齊下做衛教，告訴居民老年人跌倒造成的社會成本。慢慢地，居民才逐漸卸下心防，對王醒之與防跌工班成員敞開家門。
同時，王醒之也希望接受防跌工班服務的中老年人，把興趣當成換工的內容，說故事、打太極都行，目的是讓他們的自信不致隨著身體功能老化，而逐漸凋零。
其中最成功的例子，莫過於暖暖巡守隊員李建富。家有九旬母親的他，一聽到這概念，立即向王醒之表達需求，花了3000元工本費，請防跌工班代購扶手、浴室防滑椅材料並安裝。
安裝過程中，陪同工班的左下角工作室計劃專員江淑芬發現，李建富家中有不少詩詞書籍，詢問後才發現他正在學習台語吟詩。
「台語吟詩這麼美，不如就用這個來換工吧，」江淑芬後來安排他到家附近的暖西國小教學，學生課後還圍著他一再問問題。
從司機到小學生，串起價值鏈
「能夠用自己的專長教學，很有成就感，有機會以後還想教，」64歲的李建富是一名司機，再過一年就要退休。讓他意外的是，自己也能像蠟燭一樣，燃燒暮年重拾的興趣，光芒還能照亮年齡足以當他孫子的學童。
這段價值鏈，後來還繼續延伸。上台語吟詩課的暖西國小三年級學童，後來到暖暖聖光堂打掃並陪伴老人，讓坐在輪椅上的長輩笑得合不攏嘴。
不管是李建富、暖西國小學童，或是聖光堂的長輩，都因為串起的價值鏈而接觸到不同面向的新體驗，也代表「防跌工班」打破年齡界限，升級成「互助工班」。
然而，王醒之也坦言，「經驗比較多的，都是失敗的案例，」工運出身的他再清楚不過，資本主義社會中，人與人的信任原本就得來不易，需要時間累積關係厚度。
關係要慢慢磨，政策難衡量
所幸伙伴也明白這道理，一路相伴，不曾失去熱情。江淑芬認為，「換工成功」是可遇不可求的終極目標，重點應該放在和個案關係的建立，「能和長輩相處，聽他們傾吐心事，就是最有成就感的事。」
這種累積關係厚度的阻力，雖然隨著王醒之在2018年當選基隆市議員而減少，但一股矛盾掙扎感，卻在昔日是「憤青」的他心中翻騰。
「你不會在法律明文看到『關係』這兩個字，可是我們創造、連結的是關係，但關係不是法律或政策問題，」進入體制後，他發現政府社福施政重心僅是預算分配、核對KPI是否達標，不太可能談法定字眼以外的問題，更遑論在社區中建立「關係」。
對他而言，防跌工班無法由政府社工所取代，「因為要蹲進關係裡面慢慢磨，而社工很難做到，」他只能退而求其次，盡力讓政策更有人味、更能體現價值。
帶著這種衝撞過後的釋然，王醒之的下一步是把互助工班數位化，讓想要換工的人只要把專長放在網路上，就可以成為換工價值鏈的一環，細節仍在研議中。
這不只是他30年來社會實踐的結晶，他更想透過更多人與人關係的建立，接住每個可能墜落孤獨幽谷的人。
（責任編輯：黃韵庭）
